Хто наші партнери
Державне агентство з питань захисту дітей за допомогою свого давнього партнера VIVACOM створило абсолютно нове технічне рішення для лінії 116 111, яке працює з травня 2020 року. Ми запевняємо всіх дітей, батьків та громадян, що немає жодних підозр щодо маніпуляцій чи неправомірного використання їхніх персональних даних, адже завдяки всьому, що надається нашим партнером VIVACOM, ми гарантуємо безпеку дзвінків. Дзвінки гарантовано анонімні та захищені від витоку персональних даних для дітей та дорослих. Нове технічне рішення повністю відповідає вимогам Положення про мінімальні вимоги до мережевої та інформаційної безпеки, розробленого відповідно до Закону про кібербезпеку та Закону про електронне урядування в нашій країні.
Історія Міжнародної дитячої телефонної лінії допомоги почалася 25 років тому в Індії. Її засновниця Джеру Білліморія була соціальним працівником і працювала з дітьми вулиці. Вона давала дітям, з якими працювала, свій номер телефону і казала, що вони можуть дзвонити їй у будь-який час, якщо їм потрібна допомога.
Телефон не переставав дзвонити!
Джеру Білліморія зрозумів, що ці діти потребують когось, хто міг би поговорити з ними або бути поруч у скрутну хвилину. Це призвело до створення першої і єдиної в Індії дитячої гарячої лінії. Волонтери почали відповідати на дзвінки дітей, а також працювати з тими з них, хто потребував допомоги. Дані, зібрані під час дзвінків, стали важливою інформацією, яку використовували при розробці політики, спрямованої на захист дітей.
Поступово ідея Джеру Білліморії перетворилася на глобальну концепцію. Білліморія створив Child Helpline International, міжнародну мережу екстрених телефонних дзвінків для дітей. На це є дві причини. Одна з них полягає в тому, що самі діти своїми дзвінками показали потребу в такій лінії допомоги. Друга - соціальний працівник і соціальний підприємець усвідомила необхідність поширити свій досвід на інші країни, щоб допомогти якомога більшій кількості дітей, створивши глобальну мережу.
Сьогодні мережа Міжнародної дитячої телефонної служби допомоги охоплює 166 дитячих служб у 139 країнах світу.
Щороку 17 травня відзначається Міжнародний день дитячих телефонів довіри.
