Як розпочати онлайн-чат? Ось кілька кроків:
- Перш ніж користуватися чатом, ви повинні знати, що консультація записується, і, входячи в чат, ви погоджуєтеся на те, що вона буде записана.
- Щоб розпочати чат, вам потрібно вказати свій вік, стать і тему, про яку ви хочете поговорити
З 1 січня 2025 року наш чат працює щодня з 13:00 до 18:00
Ви можете розпочати чат у вказаний час, натиснувши на кнопку “Почати чат” у правому нижньому куті.
Персональна інформація, надана вами через цей канал, обробляється ДАСУ відповідно до вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 та Закону про захист персональних даних.
ВАЖЛ??ВО! Національна дитяча лінія 116 111 та чат можуть не дотримуватися принципу конфіденційності, якщо під час дзвінка твоєму життю загрожує небезпека. У такому випадку консультант 116 111 з’єднає ваш дзвінок із загальним номером екстреної допомоги 112, щоб ви могли терміново отримати необхідну допомогу.
NTLD 116 111 і Чат можуть не дотримуватися принципу конфіденційності, дізнавшись, що готується серйозний злочин проти дитини.
Якщо написано “Чат неможливий”, це може означати:
- Не в зазначені години роботи з 13:00 до 18:00 щодня. Ви потрапили до нас у неробочий час.
- Наш чат відкритий щодня з 13:00 до 18:00.
Потім ви можете спробувати ще раз в інший день або зв’язатися з нами безпосередньо на безкоштовну Національну дитячу лінію 116 111.
Примітка: Після зазначеного часу нові чати не можуть бути розпочаті, хоча чат може виглядати відкритим. Ви можете зв’язатися з нами знову в чаті наступних днів або безпосередньо за номером 116 111, якщо бажаєте.
Під час чату ви можете зареєструватися тут (посилання на чат).
Якщо вам негайно потрібна невідкладна допомога, звертайтеся за номером 112 або до нас 24/7, безкоштовно та анонімно за номером 116 111!
Якщо всі консультанти чату зайняті, вам доведеться почекати.